Accident? Jangan Khawatir, Everything is Free, if…

Suatu hari saya pernah terjatuh di area sekitar Auckland, cukup membuat saya tidak bisa bergerak selama 15-20 menit, istilah kedokteran ‘Ankle Sprain’ atau ‘Bone Injury’ hanya duduk saja di jalan bersama pram dengan dua bayi saya. Saya berteriak ‘Help help beberapa saat’  tapi keadaan lagi sepi waktu itu.  Saat itu suami sedang kerja dan tidak bisa ditelpon.  Setelah, bisa berdiri, saya paksakan berjalan dengan bertumpuh pada Pram anak saya. Saya lagi bersama dua anak saya, Queency 2,5 tahun dan Adilla 9 bulan. Queency membantu menghibur saya selama berjalan lalu membukakan pintu akomodasi dan bilang ‘Ummi sakit……’ . She is very helpful. ………..Auckland, 11 Januari 2016…

 

Ini kejadian singkat pengalaman saya ketika jatuh di  jalan sekitar Auckland.  Saya langsung ke dokter keesokan harinya di dekat akomodasi saya karena seputar mata kaki mulai membiru dan membengkak, kepanikan pun melanda. Saya pun perlu melakukan X ray untuk memastikan tidak ada patah tulang bersama tim beasiswa saya. Karena saya termasuk dalam kondisi accident, dan biaya berobat jauh lebih murah dan di beberapa tempat bisa gratis.

Ada istilah ACC, nomor ACC dan WHITECROSS. Dimana bisa kita berobat gratis tanpa harus sibuk melakukan klaim terhadap asuransi.

 

Apa itu ACC?

Kamu bisa cek informasinya di link ini. Di website menjelaskan ini adalah organisasi yang menangani terkait kecelakaan untuk setiap warga Negara selandia baru dan turis di Selandia baru. Ketika anda membuka website, akan ada penjelasan ACC itu ‘The Accident Compensation Corporation (ACC) provides comprehensive, no-fault personal injury cover for all New Zealand residents and visitors to New Zealand.

Kita akan diminta petugas resepsionis mengisi form terkait ACC dan menjelaskan secara detail apa yang terjadi saat kita mengalami kecelakaan, baik kecelakaan ringan, missal jatuh dari kamar mandi, terpeleset, jatuh di tangga, ataupun kecelakaan berat seperti tertabrak sepeda, mobil, ataupun motor atau kecelakaan di tempat kerja.

Jika kamu berobat ke health centre yang ada dikampus, biasanya akan selalu gratis jika kamu student, tetapi, saat accident, biasanya kita akan mengunjungi health centre yang berada disekitar akomodasi kita. Saya yang tinggal di city aja, tidak sanggup untuk ke health centre yang ada di kampus saat itu. Al hasil, saya harus mengurus klaim ke asuransi atas biaya yang harus dikeluarkan lewat email (cukup isi form yang bisa didownload dari sini jika anda menggunakan studentsafe insurance). Ini membutuhkan waktu lebih dari sebulan untuk mendapatkan uang kita kembali.

 

Ingatlah selalu nomor ACC

Kita akan mendapatkan nomor ACC, setelah kita berobat, dan nomor serta surat yang menyatakan nomor ACC kita harap disimpan, karena nomor ini adalah nomor sakti untuk berobat kemana aja dengan harga lebih terjangkau dan even gratis. Tim ACC pun akan mengirimkan surat ke kotak pos anda terkait penjelasan lanjut tentang ACC. O iya, ACC mengcover banyak hal, akupuntur, X ray, pelayanan dokter, perawat, konseling, operasi, psioterapi dan lain lain (cek disini).

Tetapi hal yang perlu diingat, tidak semua fasilitas kesehatan menawarkan gratis untuk pasien ACC. Jadi anda harus tetap mengecek di website health centre yang akan dikunjungi. Kita akan membayar tambahan cost jika kita berobat di beberapa fasilitas kesehatan selain di kampus (untuk student) di NZ. Contoh kasus saya harus membayar dokter dan perawat sekitar $50, dan alat bantu jalan (crutches) $60 (notes jika saya kembaliin crutches, $30 akan dikembalikan). Umumnya kita akan melakukan tes tambahan, seperti X ray, tes darah atau lainnya jika diperlukan. Tambahan biaya X ray bisa free (lihat disini), kalaupun bayar sekitar $10 atau lebih (lihat disini).

Hal yang perlu teman teman catat, ternyata ada fasilitas dimana everything is free for accident dan dalam satu payung (ada dokter, perawat, x ray, psioterapi dsb). Jadi kita ndak perlu kesana kesini pindah pindah tempat dan pastinya anda tidak perlu membayar sedikut pun jika anda ke WHITECROSS.

 

Apa itu WHITECROSS?

WHITECROSS healthcentre, klinik kesehatan pemerintah ini terakreditasi untuk melayani kecelakaan, tidak perlu buat janji dan mereka melayani banyak hal. WHITECROSS juga melayani fasilitas lainnya untuk masyarakat umum, seperti imunisasi, berobat ke dokter dengan biaya yang terjangkau ataupun free dengan kondisi tertentu.

whitecross

Website whitecross. Source: pribadi.

Dalam kondisi kecelakaan, jika anda perlu melakukan tindakan lanjut seperti, X ray, psioterapi, apotik dan fasilitas pendukung lainnya (coba cek disini), everything will be free dan berada dalam satu tempat. Mereka mempunyai banyak cabang di Auckland, pastikan anda berkunjung kesana yang lokasi lebih dekat dengan rumah anda dan Whitecross di Ascot dan Henderson itu melayani 24 jam setiap hari dan selama 7 hari, fantastic bukan. (
Ascot 24/7,Glenfield Urgent Care and GP, Henderson 24/7, Lunn Ave Urgent Care and GP, New Lynn Urgent Care, Otahuhu, Ponsonby, St Lukes, Whangarei). O ya pastikan juga, centre yang anda kunjungi mempunyai fasilitas yang anda perlukan.

Anda cukup antri dengan manis, dan daftar, isi form, dan anda bisa ke dokter, X ray, dan balik ke dokter ataupun perawat untuk menangani keluhan anda. Pastikan anda selalu sehat, walau kecelakaan bisa mengintai kita setiap waktu.

Najmah

PhD in Public Health – AUT University

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *